الأسئلة الشائعة

لا. MonDossierPlus خدمة خاصة ومستقلة ولا تمثل أي هيئة حكومية.

نساعد على فهم الرسائل وتنظيم الوثائق وإعداد الطلبات الرقمية مع العميل. لا نقدم استشارة قانونية ولا نضمن قبول الملف.

تختار الخدمة من القائمة ثم ترسل الطلب أو الحجز. بعد الإرسال يظهر المبلغ في الملخص قبل الدفع الآمن.

لا. لا يوجد اشتراك ولا تجديد تلقائي. تدفع فقط مقابل الخدمة التي اخترتها.

بعد تسجيل الدخول افتح قسم الطلبات، اختر الخدمة، اكتب رسالتك وأرفق PDF أو صورة أو Word بحجم أقصى 10 ميغابايت.

يظهر العمل في مساحتك الشخصية، ويرسل أيضًا إلى بريدك الإلكتروني كمرفق عندما يسمح الحجم بذلك، أو كرابط آمن للملفات الأكبر.

اختر الخدمة أولًا لترى سعرها، ثم اختر اليوم والوقت المتاح. يُحجز الوقت مؤقتًا أثناء الدفع ويُؤكد بعد نجاحه.

نعم. على أندرويد استخدم زر التثبيت. على iPhone افتح الموقع في Safari ثم اضغط مشاركة واختر إضافة إلى الشاشة الرئيسية.

تُحفظ ملفات العملاء خارج المجلد العام ويجب تشغيل HTTPS والنسخ الاحتياطي وسياسة حفظ وحذف مناسبة قبل الإطلاق التجاري.